Termeni si conditii

TERMENI SI CONDITII
Numele firmei noastre este MY WAY DIARIES S.R.L., cu CUI 39448574, capitalul social 200 lei, inregistrat sub J12/2417/06.06.2018 si adresa Aleea Rasinari, nr 4, Ap16, Cluj-Napoca, Romania.
Toate drepturile rezervate pentru toate site-ul de conținut și toate produsele vândute pe site-ul @ MY WAY DIARIES S.R.L.
Nici o parte a produselor nu poate fi reprodusa sau transmisa sub nicio forma sau prin orice mijloace, electronice sau mecanice, inclusiv fotocopiere sau orice sistem de stocare si recuperare, fara permisiunea scrisă prealabila a autorului.
Toate produsele se bazeaza pe experiența personala a autorului, learnings, si credintele actuale. In timp ce autorul a incercat ei cel mai bun pentru a construi, structura si oferta de continut generic suficient pentru a servi cat mai multi oameni posibil, nu pretinde perfectiunea. Acesta este motivul pentru care nu poate oferi nici o garantie pentru corectitudinea si integralitatea continutului. Nici pentru succesul utilizatorului in urma orientarilor furnizate in jurnal. Nici o raspundere nu va fi acceptata pentru orice probleme, pierderi, daune de orice fel legate in mod direct sau indirect de utilizarea produselor.
Site-ul poate fi accesat in intreaga lume. In cazul in care site-ul este accesat in afara Romaniei, clientul isi asuma intreaga responsabilitate de a respecta legislatia locala a tarii in care sunt livrate produsele si de unde acceseaza site-ul.
Din motive justificate, MY WAY DIARIES S.R.L. poate restrictiona accesul clientului la unele dintre metodele de plati ca urmare a comportamentului clientului care ar putea dauna MY WAY DIARIES S.R.L.
Progresand cu comanda, clientul accepta fara obiectii, termenii si conditiile actuale au o valoare identica cu a unui contract.
Plati si Livrare
Din moment ce totul e facut de mine sau un numar foarte mic de colaboratori, procesarea si manipularea comenzii poate dura 3-5 zile lucratoare, din momentul în care comanda și plata sunt confirmate.
Plata se face cu card de debit/credit prin Netopia mobilPay.
Valuta prestabilită utilizată de Netopia pentru a vă percepe pentru achizițiile pe care le efectuați în magazinul nostru online este LEI (RON – monedă Română). 
Vă rugăm să consultați link către site-ul NBR aici pentru ratele de schimb. Alte taxe se pot aplica din cauza taxelor la cursul de schimb al băncii dumneavoastră. Pentru detalii, consultați-vă cu banca.
 
Livrarea se face cu Sameday Courier, numai în România. Timpul estimat de livrare este de 3-5 zile lucrătoare după confirmarea comenzii. (20 RON pentru comenzi mai mici de 150 RON și transport gratuit pentru comenzi de mai sus 150 RON).
Daca nu putem indeplini comanda in 7 zile va vom informa prin e-mail si vom returna banii in contul din care plata a fost facuta.
Neridicarea pachetului de la compania de livrare în 7 zile, va rezulta in anularea ordinea si banii vor fi returnati in acelasi cont din care platile au fost facute.
Pentru orice întrebari, scrie-mi la anca@mywaydiaries.com
RETURNEAZA
In conformitate cu O. U. G 34/2014 in Romania aveti dreptul de a solicita o returnare pentru o achizitie fara nici un motiv.
Pentru a fi eligibil pentru returnare, elementul trebuie sa fie neutilizat si in aceeasi conditie in care l-ai primit.  Si pentru ca acestea sunt produse de papetarie nu exista nici o perioada de garantie pentru produsele noastre.
Politica noastra dureaza 14 zile. Daca au trecut 14 zile de la cumparare, din pacate, nu va putem oferi o rambursare sau un schimb.
Pentru a finaliza returnarea, va rugam sa ne trimiteti un e-mail la contact@mywaydiaries.comsi atasati o chitanta sau o dovada de achizitie.
Restituiri (daca este cazul)
Dupa primirea si inspectarea returnarii, va vom raspunde la e-mail cu o notificare ca am primit articolul returnat. De asemenea, va vom notifica cu privire la aprobarea sau respingerea rambursarii.
Dacă e aprobat, atunci rambursarea va fi procesata, iar un credit va fi aplicat automat pe cardul de credit sau pe metoda de plata, in cateva zile.
Restituiri cu intarziere sau lipsa (daca este cazul)
Daca nu ai primit inca o rambursare, verifica intai contul bancar.
Apoi contacteaza compania de carduri de credit, poate dura ceva timp inainte de ca rambursarea sa fie inregistrata oficial.
Apoi, contacteaza banca. Adesea exista un timp de procesare inainte ca o rambursare sa fie postata.
Dacă ai facut toate acestea si inca nu ai primit rambursarea, te rugam sa ne contactezi la contact@mywaydiaries.com.
Transport
Vei fi responsabil pentru plata propriilor cheltuieli de expediere pentru returnarea elementului. Costurile de transport sunt nerambursabile. Dacă primiti o rambursare, costul livrarii de retur va fi dedus din rambursare.
In functie de locul in care locuiesti, timpul in care produsul poate sa ajunga la tine poate varia.
Ia in considerare utilizarea unui serviciu de transport care poate fi urmarit sau achizitionarea unei asigurari de transport. Nu garantam ca vom primi elementul returnat.
Te rugam sa ne contactezi la contact@mywaydiaries.com pentru orice intrebari sau clarificari.
CONFIDENTIALITATE
Conform legilor nr. 677,2001 și nr. 506/2004 MY WAY DIARIES S.R.L. este obligata sa administreze datele tale cu caracter personal intr-un mod sigur, in conditiile specificate.
Aceasta politica de confidentialitate descrie modul in care informatiile tale personale sunt colectate, utilizate si partajate atunci cand vizitati sau efectuati o achizitie de la https://mywaydiaries.com ("Site-ul").
CONSIMTAMANTUL
Cum ai primit consimtamantul meu?
Cand ne furnizezi informatii cu caracter personal pentru a finaliza o tranzactie, verifica cardul de credit, plaseaza o comanda, aranjeaza pentru o livrare sau returna o achizitie, luam implicit ca esti de acord sa le colectam si sa le folosim doar pentru acest motiv specific.
Daca iti cerem informatii personale pentru un motiv secundar, ar fi comercializarea, te vom cere fie direct pentru consimtamantul exprimat sau iti vom oferi o oportunitate de a spune nu.
Cum imi retrag consimtamantul?
Daca dupa ce optezi, te razgandesti, iti poti retrage consimtamantul ca noi sa te contactam, pentru continuarea colectarii, utilizarii sau divulgarii informatiilor tale, in orice moment, contactand-ne la contact@mywaydiaries.com.
INFORMATII PERSONALE PE CARE LE COLECTAM
Cand vizitezi site-ul, colectam automat anumite informatii despre dispozitivul tau, inclusiv informatii despre browserul web, adresa IP, fusul orar și unele dintre modulele cookie care sunt instalate pe dispozitiv. In plus, pe masura ce navighezi pe site, colectam informatii despre paginile Web individuale sau despre produsele pe care le vizualizezi, ce site-uri web sau termeni de cautare te-au referit la site si informatii despre modul in care interactionati cu site-ul. Ne referim la aceste informatii colectate automat ca "informatii despre dispozitiv".
Colectam informatii despre dispozitiv utilizand urmatoarele tehnologii:
-"Cookies" sunt fisiere de date care sunt plasate pe dispozitiv sau computer si includ adesea un Identificator unic anonim. Pentru mai multe informatii despre modulele cookie si modul de dezactivare a modulelor cookie, vizitati http://www.allaboutcookies.org.
-"Log Files" actiuni urmari care apar pe site-ul, si sa colecteze date, inclusiv adresa IP, tipul de browser, furnizorul de servicii de internet, trimitere/iesire pagini, si data/ora timbre.
-"Web beacons", "Tag-uri", si "pixeli" sunt fisiere electronice utilizate pentru a inregistra informatii despre modul in care navigati pe site-ul.
-Google Analytics
In plus, atunci cand efectuezi o achizitie sau incerci sa efectuati o achizitie prin intermediul site-ului, colectam anumite informatii de la tine, inclusiv numele, adresa de facturare, adresa de expediere, adresa de e-mail si numarul de telefon. Ne referim la aceste informatii ca "informatii de comanda". 
Plata se face cu un card de debit/credit prin intermediul partenerilor nostri NETOPIA mobilPay. Nu gestionam si nici nu avem acces la datele cardului de plata.
 
Cand vorbim despre "informații personale" in aceasta politica de confidentialitate, vorbim despre informatii despre dispozitiv si informatii despre comanda.
CUM UTILIZAM INFORMATIILE TALE PERSONALE?
Utilizam informatiile comenzii pe care le colectam în general pentru a indeplini orice comenzi plasate prin intermediul site-ului (inclusiv procesarea informatiilor de plata, aranjarea pentru expediere si furnizarea de facturi si/sau confirmari de comanda). In plus, utilizam această informatie pentru:
-Comunicam cu tine;
-Ecran comenzile noastre pentru risc potential sau frauda; Şi
-In conformitate cu preferințele pe care le-ai partajat cu noi, va oferim informatii sau publicitate referitoare la produsele sau serviciile noastre.
Utilizam informatiile despre dispozitiv pe care le colectam pentru a ne ajuta sa verificam potentialele riscuri si fraude (in special adresa dumneavoastra IP) si, in general, sa imbunatatim si sa optimizam site-ul nostru (de exemplu, generand analize despre modul în care clientii nostri navigheaza si interacționeaza cu Site-ul, si pentru a evalua succesul campaniilor noastre de marketing si publicitate).
PARTAJAREA INFORMATIILOR DUMNEAVOASTRA PERSONALE
Impartasim informatiile dumneavoastra personale cu terti pentru a ne ajuta sa utilizam informațiile dumneavoastră personale, asa cum este descris mai sus.
Folosim Shopify pentru platforma magazinul nostru online--puteti citi mai multe despre modul in care Shopify utilizeaza informatiile dumneavoastra personale aici: https://www.shopify.com/legal/privacy.
De asemenea, utilizam Google Analytics pentru a ne ajuta sa intelegem modul în care clienții noștri utilizează site-ul--puteți citi mai multe despre modul în care Google utilizează informațiile dumneavoastră personale aici: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. De asemenea, poti renunta la Google Analytics aici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
De asemenea, vă împărtășim informațiile personale cu partenerul nostru de livrare, Sameday Courier https://www.sameday.ro/noutati/politica-de-confidentialitate-a-datelor-cu-caracter-personal pentru a putea livra comenzile și cu Netopia mobilPay https://www.mobilpay.ro/public/en/ pentru plăți online
 
S-ar putea trimite unele dintre informațiile dumneavoastră personale autorităților sau instituțiilor publice, atunci când legea cere (ex. Investigarea fraudei, anti-spălare de bani, situații financiare pentru autoritățile financiare, etc.) sau la instituțiile de Justiție, dacă este necesar pentru apărare în sau către alte instituții publice.
DREPTURILE TALE
Daca esti rezident European, ai dreptul de a accesa informatiile personale pe care le detinem despre tine si de a solicita corectarea, actualizarea sau stergerea informatiilor tale personale. Daca doresti sa iti exerciti acest drept, te rugam sa ne contactezi prin intermediul informatiilor de contact de mai jos.
In plus, daca esti un rezident European, procesam informatiile pentru a indeplini contractele pe care le-am putea avea cu tine (de exemplu, daca efectuezi o comanda prin intermediul site-ului) sau in alt mod pentru a urmari interesele noastre legitime de afaceri enumerate mai sus. In plus, te rugam sa reti ca informatiile tale vor fi transferate in afara Europei, inclusiv în Canada si Statele Unite.
PASTRAREA DATELOR
Cand plasezi o comanda prin intermediul site-ului, vom mentine informatiile comenzii pentru inregistrarile noastre, cu exceptia cazului si pana cand nu ne cereti sa stergem aceste informatii.
MODIFICARI
Putem actualiza aceasta politica de confidentialitate din cand in cand pentru a reflecta, de exemplu, modificarile practicilor noastre sau pentru alte motive operationale, legale sau de reglementare, asa ca te rugam să o revizuiesti frecvent. Modificarile si clarificarile vor avea efect imediat dupa postarea lor pe site-ul web.
MINORI
Prin utilizarea acestui site, declari ca ai cel puțin varsta majoratului in statul sau provincia de resedinta, sau ca ai varsta majoratului in statul sau provincia de resedinta si ne-ai dat consimtamantul tau pentru a permite oricare dintre persoanele dependente de tine minore să utilizeze acest site.
CONTACTEAZA-NE
Pentru mai multe informatii despre practicile noastre de confidentialitate, daca ai intrebari sau daca doresti sa corectezi, sa actualizezi sau sa elimini informatiile tale personale, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la contact@mywaydiaries.com.
FORTA MAJORA
Nici o parte nu va fi responsabila de de-executarea obligatiilor daca acest lucru se datoreaza unui eveniment major vigoare. Evenimentul major de forta este imprevizibil si in afara controlului partilor.
Daca in 15 zile de la producere sa nu se opreste, fiecare parte are dreptul de a notifica cealalta parte cu privire la rezilierea contractului fara ca vreuna dintre parti sa solicite despagubiri sau dobanzi.
Te rugam sa ne contactezi la contact@mywaydiaries.com pentru orice intrebari sau clarificari.